Dobry pośrednik pracy
Dlaczego warto korzystać ze wsparcia kompetentnego pośrednika przy poszukiwaniu pracy za granicą i po czym rozpoznać dobrego pośrednika pracy?
Rozpoczęcie pracy za granicą wiąże się nie tylko z koniecznością znalezienia nowego miejsca pracy. To ważny krok, z całą pewnością wielkie życiowe wyzwanie. W krótkim czasie należy dostosować się do nowego środowiska życia. Do tego dochodzą różnice w pewnych podstawowych czynnościach życia codziennego, jak warunkach mieszkaniowych, inne rodzaje transportu, komunikacji publicznej i przede wszystkim obcy język.
Profesjonalne wsparcie może być pomocne, a nawet decydujące w procesie emigracji zarobkowej.
Rozważając wyjazd, warto odpowiedzieć sobie na pytania najczęściej stawiane przez poszukujących pracy zagranicą:
– „powinienem korzystać z pomocy pośrednika pracy czy szukać pracy samodzielnie?”
Pytanie właściwie należałoby sformułować w odmienny sposób: „dlaczego nie powinnam/powinienem pozwolić profesjonalistom pomóc sobie”? W dodatku bezpłatnie? „Czy naprawdę chcę na własną rękę zajmować się takimi sprawami jak szukanie miejsca pracy, umowa o pracę, hospitacja, formalności związane z uznaniem kwalifikacji zawodowych, poszukiwanie mieszkania oraz inne formalności związane z przeprowadzką? Właściwie, nie ma takiej potrzeby. Dzięki dobremu pośrednikowi pracy można przecież zaoszczędzić czas, pieniądze, a zyskać kogoś służącego pomocą, będącego wsparciem poszukującego pracy, wiedzącego doskonale, jak postępować przy szukaniu miejsca pracy.
Dobry doradca personalny gwarantuje nie tylko znalezienie miejsca pracy, ale także oferuje dalej sprecyzowane usługi!
Warto przy okazji obalić pewne mity dotyczące pośredników pracy:
– „Czy pośrednicy pracy oferują tylko gorszego rodzaju miejsca pracy?”
Nie, to nieprawda! Dobrzy pośrednicy pracy dysponują nawet takimi ofertami pracy, których nie sposób znaleźć w innym miejscu, ponieważ pracodawcy w celu znalezienia nowego pracownika zwracają się prosto do pośrednika pracy, nie publikując ogłoszeń w innych miejscach. Pracodawca, który nie podejmuje współpracy z pośrednikiem pracy, nie zechce tym bardziej samodzielnie poszukiwać obcokrajowców do pracy i wspomagać ich w procesie integracji.
– „słyszałam/słyszałem od innych, że pośrednicy pracy sprawiają więcej problemów niż oferują pomocy?”
To może być prawda. Na rynku pośrednictwa pracy znaleźć można wiele „czarnych owiec”. Dlatego jest tak ważne, by znaleźć dobrego pośrednika pracy. W tym pomagają polecenia ze strony innych osób, ale można także na podstawie założonych sobie kryteriów stwierdzić, czy pośrednik pracy jest profesjonalistą.
Przygotowaliśmy dla poszukujących pracy kilka ważnych pytań i kryteriów, za pomocą których można rozpoznać profesjonalnego pośrednika pracy. Wyjaśniamy także, co my możemy dla Państwa zrobić i w jaki sposób różnimy się od innych pośredników.
Jak zatem rozpoznać profesjonalnego, dobrego i prawdziwego pośrednika pracy?
– Można go znaleźć w Internecie i w innych mediach:
Gdzie można znaleźć tego pośrednika? Jak i gdzie publikuje oferowane miejsca pracy i czy te sprawiają wrażenie profesjonalnych?
Czy strona internetowa pośrednika dostarcza potrzebnych informacji? Czy dana strona internetowa dostarcza potrzebnych informacji kontaktowych, czy też pośrednik sprawia wrażenie chęci ukrycia informacji kontaktowych? Wskazanie jedynie numeru telefonu bez adresu prowadzonej działalności może sugerować, że mamy do czynienia z pośrednikiem oferującym swoje usługi w sposób mało profesjonalny.
– Obecność w Niemczech
Gdzie znajduje się siedziba pośrednika pracy? W Niemczech czy w kraju, z którego pochodzę? Pomoc w Niemczech jest o wiele ważniejsza niż ta w Państwa kraju pochodzenia. Wszystkie potrzebne kroki do rozpoczęcia pracy odbywają się na terenie Niemiec. Czy pośrednik ma na terenie Niemiec rozwiniętą strukturę działalności? Często zdarzają się tacy pośrednicy pracy, którzy działają tylko na terenie kraju pochodzenia szukającego pracy, co znacznie zawęża zakres świadczonych przez nich usług w Niemczech.
– Struktura przedsiębiorstwa – rodzaj oferowanych usług
Jaka jest struktura pośrednika pracy? Wielu pośredników pracy działa na zasadzie współpracy między przedsiębiorcą z miejsca w kraju pochodzenia kandydata szukającego pracy z innym przedsiębiorcą niemieckim. Często zdarza się, że przedsiębiorstwo ma pracowników w kraju pochodzenia kandydata i jedynie niemieckojęzycznego pracownika w Niemczech. W związku z tym warto sobie postawić sobie pytanie: jak komunikować się z tym pośrednikiem pracy?
Tym, co nas wyróżnia, jest fakt, że pracujemy bez zewnętrznych partnerów. Nasi pracownicy pracują w Niemczech i mówią w Państwa języku ojczystym. Poszukujący pracy mogą rozmawiać z naszymi pracownikami w ich języku ojczystym przez cały proces rekrutacji. Oczywiście, nasi pracownicy mówią także płynnie w języku niemieckim i wiedzą, jakie formalności należy podejmować, by efektywnie przeprowadzić proces rekrutacji, a także ułatwiają przeprowadzkę do nowego miejsca pracy w Niemczech. Oferują pomoc w załatwianiu spraw w urzędach, z przyszłym pracodawcą, wynajmującym mieszkanie. To jedyna taka oferta na rynku pośrednictwa pracy!
– Nawiązanie kontaktu:
Jakie pierwsze wrażenie sprawia pośrednik pracy? Czy pośrednik pracy jest uprzejmy? Czy działa profesjonalnie? Zna się na wielu aspektach związanych z emigracją? Czy potrafi dobrze doradzać? Czy uwzględnia moje potrzeby i moją sytuację życiową? Czy potrafi rozpoznać potencjalne problemy i zaproponować ich rozwiązanie?
– Zakres usług:
Jakie usługi oferuje pośrednik pracy? Oferuje jedynie znalezienie pracy czy także potrzebne wsparcie przy procesie uzyskania uprawnień do wykonywania zawodu w Niemczech, przy poszukiwaniu mieszkania, przy innych formalnościach. Czy jest w stanie oferować wsparcie w tym zakresie? (należy tu uwzględnić także uwagi zawarte w podpunkcie „struktura przedsiębiorstwa…”)
Czy pośrednik zna się na formalnych przesłankach procesu uzyskania praw do wykonywania zawodu w Niemczech?
Czy zwraca mi uwagę na szczegóły, problemy już po przeczytaniu mojego CV (informuje na przykład, że nie każdy rodzaj wyższego wykształcenia jest uznawany bez konieczności spełnienia dodatkowych przesłanek, nawet nie wszystkie tytuły zawodowe uzyskanie w kraju Unii Europejskiej są uznawane w innych krajach wspólnoty automatycznie). Jeżeli już na tym etapie pośrednik pracy nie udziela wszystkich informacji, należy pozostać ostrożnym i ewentualnie rozważyć poszukanie innego pośrednika pracy, chociażby w celu porównania oferowanych usług.
Warto jednak pamiętać, że pośrednik pracy może oferować właściwe doradztwo z zakresu poszukiwania pracy jedynie wówczas, gdy kandydat przedstawi mu pełny życiorys (CV).
– Nauka niemieckiego:
Opanowanie znajomości języka niemieckiego jest ze względu na powstałe wysokie wymagania konieczne do uzyskania prawa do wykonywania zawodu (aprobacji) centralnym aspektem w kwestii emigracji zarobkowej lekarzy, aptekarzy czy dentystów. Osiągnięcie wymaganego poziomu języka stało się w praktyce niemożliwe bez profesjonalnego doradztwa i pomocy. W związku z tym znaczenie mają następujące zagadnienia: czy pośrednik pracy wyjaśnia mi, jaki poziom znajomości języka niemieckiemu muszę osiągnąć, jakie certyfikaty językowe w danym kraju związkowym są uznawane i jaki egzamin ze znajomości języka profesjonalnego muszę zdać? Czy wskazuje mi możliwy sposób osiągnięcia znajomości wymaganego do aprobaty języka niemieckiego, zwraca uwagę na ewentualną pomoc przyszłego pracodawcy w organizacji kursu? Czy oferuje także doradztwo w zakresie wyboru szkoły językowej, kosztów kursu etc.?
Jeżeli przyszły pracodawca zaproponuje pokrycie kosztów kursu języka niemieckiego, warto dowiedzieć się, czy pośrednik informuje o kosztach tego kursu? Czy pośrednik pracy wymaga od kandydatów długiego związania się z danym pracodawcą umową o pracę? Jeśli tak, na jak długo? Jak wysokie jest moje ryzyko w razie przyjęcia takiej oferty?
My decydujemy w okolicznościach konkretnego przypadku, jakie dokładnie wsparcie w procesie rekrutacji oferujemy. Jednakże wstępną poradę przy poszukiwaniu pracy gwarantujemy każdemu zainteresowanemu pracą w Niemczech.
– Dalsza komunikacja:
Jak przebiega dalsza komunikacja? Czy pośrednik pracy jest osiągalny telefonicznie? Czy otrzymuje od niego w odpowiednio szybkim czasie odpowiedzi na moje wiadomości? Czy po pierwszym kontakcie otrzymuje od niego Feedback co do stanu poszukiwań, planowania, stanu załatwiania poszczególnych formalności związanych z poszukiwaniem pracy?
Słaba komunikacja prowadzi do sporych problemów w procesie wyjazdu za granicę i może zagrozić powodzeniu planowanej emigracji. Jeżeli pojawiają się problemy w komunikacji z pośrednikiem pracy, warto zacząć poszukiwać innego pośrednika.
Dobra komunikacja z kandydatami jest dla nas bardzo ważna. Jesteśmy dla naszych kandydatów zawsze dostępni i informujemy ich zawsze o aktualnym stanie procesu rekrutacji, a także o dalszych krokach w procesie rekrutacji.
– Pierwszy kontakt z pracodawcą:
Jak odbywa się pierwszy kontakt z klientem? Czy będę bez obecności pośrednika rozmawiać z potencjalnym przyszłym pracodawcą? Czy pośrednik wyśle mi dane przyszłego pracodawcy i poprosi o kontakt z nim na własną rękę?
My prowadzimy rozmowę potencjalnego pracodawcy z kandydatem w formie telekonferencji bądź wideokonferencji, w której bierze udział nasz pracownik władający językiem ojczystym kandydata.
Naszym zdaniem kontakt telefoniczny bądź podczas wideokonferencji kandydata z przyszłym pracodawcą jest bardzo ważny. Dzięki tej formie kontaktu można uzgodnić wzajemne nakłady pracodawcy i kandydata, czy kandydat spełnia wymagania znajomości języka niemieckiego stawiane przez pracodawcę oraz czy proponowany pracodawca spełnia oczekiwania kandydata. Można sobie tylko wyobrazić rozczarowanie ze strony zarówno pracodawcy, jak i kandydata szukającego pracy, jeżeli kandydat z trudem wyjedzie do pracodawcy i obydwie strony w ciągu 5 minut stwierdzą, że znajomość języka niemieckiego kandydata jest niewystarczająca albo że kandydat i pracodawca mają inne oczekiwania co do proponowanej pracy.
– Oferty pracy bez osobistej rozmowy są nieakceptowalne
Jeżeli pośrednik pracy już po pierwszej rozmowie telefonicznej przedstawia propozycje pracy, nie należy traktować tego pośrednika jako poważnego partnera. To może świadczyć, że traktuje on kandydatów do pracy w następujący sposób: „załatwię mu obojętnie jaką pracę, a jeśli coś nie wyjdzie z tym kandydatem, można go przecież zwolnić podczas okresu próbnego!”. Wtedy jednak otrzymają Państwo, co prawda, szybko pracę, ale już po wyjeździe równie szybko mogą Państwo zostać bez pracy. Równie ważne jest, aby kandydaci poznali obraz przyszłego pracodawcy, a także swoich przyszłych współpracowników.
– Wizyta u pracodawcy
Co oferuje mi pośrednik pracy? Klasycznie, dwugodzinna rozmowa kwalifikacyjna czy też „hospitacja”, a więc udział w ciągu całego dnia bądź kilku dni pracy u potencjalnego przyszłego pracodawcy? Sensowna jest kilkudniowa hospitacja. Podczas krótkiej rozmowy ani pracodawca nie może zbudować sobie wyobrażenia o przyszłym pracowniku, ani kandydat nie pozna przyszłego pracodawcy. Hospitacja minimalizuje ryzyko zwolnienia z pracy podczas okresu próbnego dla obu stron. W szczególności kandydaci mogą także poznać szczegóły pracy oraz panującą atmosferę w miejscu pracy. Ważne jest także właściwe ocenienie regionu, w którym znajduje się potencjalne miejsce pracy. Czy jestem w stanie sobie wyobrazić, że w tym miejscu będę się czuć jak w domu?
Jeżeli pracodawca zaproponuje tylko rozmowę, odmawiając przeprowadzenia hospitacji, powinni nabrać Państwo wątpliwości! Wówczas powstaje niebezpieczeństwo, że taki pracodawca ma coś do ukrycia.
– Koszty dojazdu na hospitację:
Czy muszę samodzielnie pokryć koszty dojazdu na hospitację, czy też pokryje je przyszły pracodawca? Przejęcie kosztów dojazdu i noclegu przez pracodawcę świadczą o szacunku wobec kandydata. Zdarzają się co prawda wyjątki, ale co do zasady odmowa pokrycia kosztów dojazdu to zły znak ze strony przyszłego pracodawcy. W ten sposób pracodawca pokazuje się jako nieprzystępny: „pracownik może sam przyjechać, przecież to nic nie kosztuje”. Pracodawca nie okazuje w ten sposób prawdziwego zainteresowania kandydatem i gotowości ponoszenia ryzyka związanego z zatrudnieniem przyszłego pracownika.
Ale: pracodawca może w razie umówionej hospitacji oczekiwać także od Państwa pełnego zaangażowania. Kandydat nie może w takiej sytuacji być małostkowy i próbować odzyskiwać zwrotu za bilety tramwajowe, za pociąg, za taksówkę w wysokości 15 Euro. To nie stwarza dobrego obrazu kandydata.
My uzgadniamy, czy koszty podróży zostaną przejęte przez pracodawcę, bukujemy loty i dbamy o nocleg. Jeżeli kandydat przyjedzie podczas dnia wolnego, w niedzielę, pozostajemy w kontakcie z przyjeżdżającym kandydatem w razie powstania ewentualnych komplikacji.
– Komunikacja po hospitacji:
Czy pośrednik pracy aktywnie się ze mną komunikuje? Jestem na bieżąco w sprawie procesu decyzyjnego potencjalnego przyszłego pracodawcy? Doradza mi w zakresie dostępnych ofert?
Jeżeli dojdzie do zatrudnienia po przedstawieniu oferty większość pośredników pracy kończy na tym swoje działania. Uznają, że z sukcesem skontaktowali kandydata z pracodawcą i uznają swoją pracę za skończoną. Przy tym kandydaci myślą, że nie potrzebują już więcej doradztwa ze strony pośrednika. Jednak tak naprawdę od tego momentu dopiero zaczyna się etap, na którym można rzeczywiście potrzebować dobrego doradcy w zakresie pośrednictwa pracy!
– Oferta pracy i umowa o pracę:
My analizujemy z Państwem umowę o pracę w Państwa języku ojczystym! Wyjaśniamy wątpliwości oraz sprawdzamy, czy wszystkie ważne elementy umowy zostały uregulowane: wynagrodzenie, urlop, urlop szkoleniowy, czas pracy, okresy wynagrodzenia, etc. To świadczenie nie jest oczywiste i praktycznie nikt z naszej konkurencji jego nie oferuje.
– Aprobata
Wnioskowanie o aprobatę (i uznanie Państwa zawodowych kwalifikacji lekarza) musi nastąpić w sposób profesjonalny, w innym wypadku tracą Państwo czas a w najgorszym wypadku nawet może dojść powstania problemów, które automatyczne uznanie kwalifikacji zawodowych znacznie utrudnią.
W szczególności w przypadku kandydatów, którzy nabyli uprawnienia zawodowe przed przystąpieniem Polski do Unii Europejskiej w 2004 r., muszą być spełnione szczególne przesłanki, aby możliwe było automatyczne uznanie uprawnień zawodowych. Powyższe ma także istotne znaczenie w razie studiów ukończonych poza UE, które następnie zostały uznane w innym kraju unijnym niż Niemcy. Nie wszystkie specjalizacje lekarskie uzyskane w Państwa ojczyźnie mogą być automatycznie uznane w Niemczech. W szczególności w przypadku lekarzy medycyny ogólnej, laborantów, mikrobiologów i onkologów trzeba uważań na wiele aspektów.
W Niemczech są 23 urzędy odpowiedzialne za udzielenie aprobaty. Każdy urząd ma przy tym swoje szczegółowo określone wymagania. Także gdy proces starania się o uzyskanie pełni uprawnień do wykonywania zawodu nie budzi wątpliwości, dobrze wiedzieć, jakie dokładnie są wymagane przesłanki (czy są wymagane Apostille na dokumentach, jak sporządzić tłumaczenia – w Niemczech czy w Państwa kraju zamieszkania? Czy muszą być przedłożone oryginały dokumentów?). Brak wiedzy w tym zakresie prowadzi do niepotrzebnych opóźnień w procesie udzielenia aprobaty, a przez to może nawet opóźnić emigrację. Warto się upewnić, że pośrednik zna pracy powyższą tematykę, w innym przypadku Państwa droga do pracy w Niemczech może być bardzo utrudniona.
My zajmujemy się na co dzień wnioskowaniem o aprobatę dla kandydatów, którzy zdobyli wykształcenie i uprawnienia zawodowe w kraju UE.
– Poszukiwanie mieszkania:
Bardzo ważnym dla rozpoczęcia pracy w Niemczech jest znalezienie zamieszkania jeszcze przed podjęciem pracy. Zwracamy uwagę, aby nie lekceważyli Państwo tematu poszukiwania mieszkania! To może prowadzić do niepowodzenia całego procesu emigracji!
Warunki panujące na niemieckim rynku mieszkaniowym są bardzo napięte. W wielu regionach trzeba wręcz „ubiegać” się o mieszkanie, pokonując liczną konkurencję. W dodatku normalnym w warunkach niemieckiego rynku nieruchomości jest fakt, że mieszkania są często nieumeblowane, często nie mają nawet kuchni. Nie jest możliwym, znalezienie „normalnego” mieszkania dla kandydata zza granicy.
My doradzamy kandydatom w tym zakresie już na pierwszych etapach współpracy. Właściwy wybór regionu ze względu na koszty czynszu pozwoli Państwu zaoszczędzić nawet setki Euro wydawane na czynsz miesięcznie i to przy tak samo wysokim wynagrodzeniu i takich samych warunkach bytowych. Ponadto pomożemy Państwu przeanalizować umowę najmu mieszkania i zwrócimy uwagę na pewne szczegóły jak np. kaucja, okres wypowiedzenia, koszty dodatkowe.
– Wsparcie podczas i po rozpoczęciu pracy
Odpowiadając na powyżej stawiane pytania, stwierdzić można, że wielu naszych konkurentów do tego momentu należałoby uznać za niespełniających warunki dobrego pośrednictwa pracy. My natomiast zawsze informujemy kandydatów, co powinni załatwić w związku z planowanym wyjazdem do Niemiec: zameldowanie w miejscu zamieszkania, założenie konta bankowego, wybór ubezpieczyciela, rejestracja w izbie lekarskiej albo aptekarskiej. Rejestracja w ubezpieczeniu w ramach opieki lekarskiej albo aptekarskiej (specjalne ubezpieczenie emerytalne dla lekarzy lub farmaceutów), dodatki socjalne dla dzieci, etc. Także w tym zakresie powstaje wiele dodatkowych pytań, terminów, których trzeba dotrzymać!
W razie otrzymania pisma urzędowego z jakiejkolwiek instytucji niemieckiej, mogą Państwo w każdym czasie liczyć na radę naszego pracownika, który w Państwa języku ojczystym wyjaśni, co dane pismo oznacza i jak należy w danej sytuacji postąpić.